ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ про купівлю-продаж товарів дистанційним способом

Цей документ є офіційною пропозицією (публічною офертою) інтернет-магазину, розміщеного за адресою perfomen.com.ua (далі — Продавець), укласти договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом з будь-якою фізичною або юридичною особою (далі — Покупець) на умовах, викладених нижче.

Контакти Продавця: Електронна пошта: perfomencompany@gmail.com Телефон: +380663332136 Сайт: perfomen.com.ua

Акцептом цієї оферти (повним і безумовним прийняттям умов) вважається оформлення Покупцем замовлення на сайті perfomen.com.ua та/або здійснення оплати замовлення.

1. Загальні положення

1.1. Ця оферта регулює відносини між Продавцем і Покупцем щодо купівлі-продажу товарів через інтернет-магазин, розміщений за адресою perfomen.com.ua (далі — Сайт). 1.2. Договір вважається укладеним з моменту отримання Продавцем акцепту в порядку, визначеному частиною шостою статті 11 Закону України «Про електронну комерцію». 1.3. Продавець має право вносити зміни до цієї оферти. Актуальна редакція завжди доступна на Сайті. Для договорів, укладених до змін, діє редакція, що діяла на момент акцепту.

2. Терміни

2.1. Товар — продукція, представлена на Сайті (косметика, засоби догляду, аксесуари тощо). 2.2. Замовлення — належним чином оформлений запит Покупця на придбання Товарів. 2.3. Особистий кабінет — персональний розділ Покупця на Сайті.

3. Предмет договору

3.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупця Товар, а Покупець зобов’язується оплатити та прийняти Товар на умовах цього Договору. 3.2. Договір регулює: вибір Товару, оформлення Замовлення, оплату, доставку та передачу Товару.

4. Порядок оформлення Замовлення

4.1. Покупець самостійно обирає Товар на Сайті та оформлює Замовлення. 4.2. При оформленні Покупець надає достовірні дані: ПІБ, телефон, електронну пошту, адресу доставки. 4.3. Після оформлення Замовлення Покупець отримує підтвердження на електронну пошту або в Особистому кабінеті. 4.4. Якщо Товар відсутній, Продавець повідомляє Покупця протягом 1 робочого дня. Покупець має право замінити Товар, відмовитися від нього або анулювати Замовлення.

5. Ціна та порядок оплати

5.1. Ціна Товару вказується на Сайті в гривнях і включає всі податки. 5.2. Способи оплати:

  • накладений платіж при отриманні у відділенні транспортної компанії;
  • оплата на розрахунковий рахунок Продавця;
  • онлайн-оплата карткою / через платіжні системи (якщо доступно на Сайті). 5.3. У разі ненадходження коштів протягом 3 банківських днів (крім накладеного платежу) Продавець має право анулювати Замовлення.

6. Доставка

6.1. Доставка здійснюється транспортними компаніями до відділень або за адресою Покупця. 6.2. Вартість і строки доставки вказуються при оформленні Замовлення. 6.3. Ризик випадкового знищення або пошкодження Товару переходить до Покупця з моменту передачі Товару перевізнику або Покупцю (залежно від способу доставки). 6.4. Разом із Товаром Покупець отримує всі необхідні документи відповідно до законодавства України.

7. Права та обов’язки сторін

7.1. Продавець має право:

  • відмовити в обслуговуванні у разі надання недостовірних даних або порушення умов Договору;
  • змінювати асортимент і ціни (для нових Замовлень).

7.2. Покупець має право:

  • оформити Замовлення;
  • вимагати виконання умов Договору;
  • реалізувати права споживача згідно із законодавством.

7.3. Покупець зобов’язаний:

  • своєчасно оплатити та отримати Товар;
  • надавати достовірну інформацію.

8. Повернення та обмін Товару

8.1. Товар належної якості Покупець має право повернути або обміняти непродовольчий Товар належної якості протягом 14 днів з дня отримання (не враховуючи день отримання), якщо Товар не задовольняє його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути використаний за призначенням.

Умови повернення/обміну:

  • Товар не використовувався;
  • збережено товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, упаковку;
  • наявний розрахунковий документ (чек, накладна, електронний документ).

Повернення здійснюється за рахунок Покупця. Кошти повертаються протягом 7 днів з моменту отримання Товару Продавцем (за вирахуванням фактичних витрат на доставку Товару від Покупця до Продавця, якщо такі були).

8.2. Товар неналежної якості У разі виявлення недоліків Покупець має право вимагати:

  • безоплатного усунення недоліків;
  • зменшення ціни;
  • заміни на аналогічний Товар;
  • розірвання договору та повернення коштів.

Повернення коштів здійснюється протягом 7 днів з моменту розірвання договору.

8.3. Перелік товарів, що не підлягають поверненню/обміну, визначається Постановою КМУ № 172.

9. Відповідальність сторін

9.1. Сторони несуть відповідальність відповідно до чинного законодавства України. 9.2. Продавець не несе відповідальності за:

  • незначні розбіжності кольору через особливості моніторів;
  • затримки, спричинені діями третіх осіб (перевізників, банків);
  • дії Покупця, пов’язані з наданням доступу до свого облікового запису третім особам.

9.3. У разі настання обставин непереборної сили (форс-мажор) сторони звільняються від відповідальності на період дії таких обставин.

10. Персональні дані

10.1. Оформлюючи Замовлення, Покупець дає згоду на обробку своїх персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» і Політики конфіденційності, розміщеної на Сайті.

11. Вирішення спорів

11.1. Усі спори вирішуються шляхом переговорів. У разі недосягнення згоди — у судовому порядку за законодавством України.

12. Інші умови

12.1. Договір регулюється матеріальним правом України. 12.2. Недійсність окремого пункту не тягне недійсності всього Договору. 12.3. Продавець має право надавати можливість реалізації товарів через Сайт іншим ФОП та юридичним особам. У такому випадку продавцем виступає відповідна особа, про що Покупець повідомляється при оформленні Замовлення.

Реквізити Продавця Електронна пошта: perfomencompany@gmail.com Телефон: +380663332136 Сайт: perfomen.com.ua