ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ о купле-продаже товаров дистанционным способом
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) интернет-магазина, размещённого по адресу perfomen.com.ua (далее — Продавец), заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом с любым физическим или юридическим лицом (далее — Покупатель) на условиях, изложенных ниже.
Контакты Продавца: Электронная почта: perfomencompany@gmail.com Телефон: +380663332136 Сайт: perfomen.com.ua
Акцептом настоящей оферты (полным и безоговорочным принятием условий) считается оформление Покупателем заказа на сайте perfomen.com.ua и/или осуществление оплаты заказа.
1. Общие положения
1.1. Настоящая оферта регулирует отношения между Продавцом и Покупателем по поводу купли-продажи товаров через интернет-магазин, размещённый по адресу perfomen.com.ua (далее — Сайт). 1.2. Договор считается заключённым с момента получения Продавцом акцепта в порядке, определённом частью шестой статьи 11 Закона Украины «Об электронной коммерции». 1.3. Продавец вправе вносить изменения в настоящую оферту. Актуальная редакция всегда доступна на Сайте. Для договоров, заключённых до изменений, действует редакция, действовавшая на момент акцепта.
2. Термины
2.1. Товар — продукция, представленная на Сайте (косметика, средства ухода, аксессуары и т.д.). 2.2. Заказ — надлежащим образом оформленный запрос Покупателя на приобретение Товаров. 2.3. Личный кабинет — персональный раздел Покупателя на Сайте.
3. Предмет договора
3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях настоящего Договора. 3.2. Договор регулирует: выбор Товара, оформление Заказа, оплату, доставку и передачу Товара.
4. Порядок оформления Заказа
4.1. Покупатель самостоятельно выбирает Товар на Сайте и оформляет Заказ. 4.2. При оформлении Покупатель предоставляет достоверные данные: ФИО, телефон, электронную почту, адрес доставки. 4.3. После оформления Заказа Покупатель получает подтверждение на электронную почту или в Личном кабинете. 4.4. Если Товар отсутствует, Продавец уведомляет Покупателя в течение 1 рабочего дня. Покупатель вправе заменить Товар, отказаться от него или аннулировать Заказ.
5. Цена и порядок оплаты
5.1. Цена Товара указывается на Сайте в гривнах и включает все налоги. 5.2. Способы оплаты:
- наложенный платёж при получении в отделении транспортной компании;
- оплата на расчётный счёт Продавца;
- онлайн-оплата картой / через платёжные системы (если доступно на Сайте). 5.3. В случае непоступления денежных средств в течение 3 банковских дней (кроме наложенного платежа) Продавец вправе аннулировать Заказ.
6. Доставка
6.1. Доставка осуществляется транспортными компаниями до отделений или по адресу Покупателя. 6.2. Стоимость и сроки доставки указываются при оформлении Заказа. 6.3. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара перевозчику или Покупателю (в зависимости от способа доставки). 6.4. Вместе с Товаром Покупатель получает все необходимые документы в соответствии с законодательством Украины.
7. Права и обязанности сторон
7.1. Продавец вправе:
- отказать в обслуживании в случае предоставления недостоверных данных или нарушения условий Договора;
- изменять ассортимент и цены (для новых Заказов).
7.2. Покупатель вправе:
- оформить Заказ;
- требовать исполнения условий Договора;
- реализовывать права потребителя в соответствии с законодательством.
7.3. Покупатель обязан:
- своевременно оплатить и получить Товар;
- предоставлять достоверную информацию.
8. Возврат и обмен Товара
8.1. Товар надлежащего качества Покупатель вправе вернуть или обменять непродовольственный Товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня получения (не считая дня получения), если Товар не удовлетворяет его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по иным причинам не может быть использован по назначению.
Условия возврата/обмена:
- Товар не использовался;
- сохранён товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, упаковка;
- имеется расчётный документ (чек, накладная, электронный документ).
Возврат осуществляется за счёт Покупателя. Денежные средства возвращаются в течение 7 дней с момента получения Товара Продавцом (за вычетом фактических расходов на доставку Товара от Покупателя к Продавцу, если такие были).
8.2. Товар ненадлежащего качества В случае обнаружения недостатков Покупатель вправе требовать:
- безвозмездного устранения недостатков;
- уменьшения цены;
- замены на аналогичный Товар;
- расторжения договора и возврата денежных средств.
Возврат денежных средств осуществляется в течение 7 дней с момента расторжения договора.
8.3. Перечень товаров, не подлежащих возврату/обмену, определяется Постановлением КМУ № 172.
9. Ответственность сторон
9.1. Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Украины. 9.2. Продавец не несёт ответственности за:
- незначительные расхождения цвета из-за особенностей мониторов;
- задержки, вызванные действиями третьих лиц (перевозчиков, банков);
- действия Покупателя, связанные с предоставлением доступа к своему аккаунту третьим лицам.
9.3. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор) стороны освобождаются от ответственности на период действия таких обстоятельств.
10. Персональные данные
10.1. Оформляя Заказ, Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» и Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте.
11. Разрешение споров
11.1. Все споры разрешаются путём переговоров. В случае недостижения согласия — в судебном порядке по законодательству Украины.
12. Прочие условия
12.1. Договор регулируется материальным правом Украины. 12.2. Недействительность отдельного пункта не влечёт недействительности всего Договора. 12.3. Продавец вправе предоставлять возможность реализации товаров через Сайт другим ФЛП и юридическим лицам. В таком случае продавцом выступает соответствующее лицо, о чём Покупатель уведомляется при оформлении Заказа.
Реквизиты Продавца Электронная почта: perfomencompany@gmail.com Телефон: +380663332136 Сайт: perfomen.com.ua